Иногда звонки и письма наших потенциальных клиентов нас удивляют. Мы не пытаемся никого оскорбить и не указываем на конкретные личности, но нас такие обращения забавляют.
Мы с пониманием относимся к клиентам, которые плохо разбираются, например, в создании сайтов и всегда стараемся пояснить те или иные непонятные моменты.
Но, подобные перлы скорее говорят, что человек живет в каком-то своем, загадочном мире :)

Нужен ли телефон веб студии?…

Все чаще я задаюсь вопросом, нужен ли веб студии телефон, куда будут звонить люди и спрашивать «сколько стоит сайт?» и подобные вопросы, без какой-либо конкретики…
Конечно, по телефону можно продать готовый продукт, договориться о встрече, ответить на вопросы клиента. Но, если вы работаете с индивидуальным подходом, когда каждый проект оценивается исходя из многих факторов, невозможно дать клиенту ответ на вопрос здесь и сейчас. Наш телефон часто работает как тест на адекватность. Далее пару телефонных разговоров.

Читать далее